Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Handige informatie voor iedereen

De meest gestelde vragen

Handige informatie voor iedereen

Aankomst

Hoe laat kan ik inchecken?

De standaard check-in tijd is 15.00 uur. Een vroegere check-in is alleen mogelijk in overleg. Wanneer u na 17.30 uur wilt inchecken vragen we u vooraf contact met ons op te nemen. Bij incheck tussen 22.30 en 0.00 uur is er een toeslag van 20 euro van toepassing.

Hoe bereik ik de herberg?

Bekijk hier met behulp van de Google Maps hoe u ons kunt bereiken. Wanneer u met het OV reist kunt uw reis plannen met www.9292.nl. Klik hier voor route beschrijving

Waar kan ik parkeren?

Bekijk deze pagina. Herberg Oer ‘t Hout ligt aan het dorpsplein, midden in het centrum van het dorp. Hier mag u 3 uur parkeren met gebruik van de blauwe parkeerschijf. De parkeerschijfzone geldt van maandag tot en met zaterdag van 09:00 uur tot 18:00 uur. Op zondag is het vrij parkeren.

Lang parkeren bij Herberg Oer ‘t Hout kunt u het beste doen op de 2 met rood gemarkeerde locaties. Klik hier, dan wordt u naar de Google Maps locatie geleid, waarmee u met uw smartphone direct naar deze parkeerlocaties kunt navigeren.

Reserveringen

Hoe maak ik een reservering?

U kunt hier uw reservering plaatsen via onze website of mailen naar info@herbergoerthout.nl

Hoe wijzig of annuleer ik een reservering?

Wanneer u via een boekingssite heeft geboekt annuleert u de boeking door contact op te nemen met de tussenpersoon, bijvoorbeeld booking.com.

Indien de boeking rechtstreeks bij de Herberg is gedaan kunt u bellen met 0566-621528 of mailen naar info@herbergoerthout.nl

Wat zijn de algemene voorwaarden?

Hier vindt u onze algemene voorwaarden.

Waar kan ik de huisregels vinden?

Hier vindt u al onze huisregels op een rijtje.

Is het mogelijk om een babybedje te reserveren?

 

 

Betalingen

Moet ik mijn creditcardgegevens verstrekken?

U kunt bij ons reserveren zonder creditcard.

Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?

In de herberg kunt u betalen met Pin, Maestro, V Pay en cash. Creditcards worden niet geaccepteerd.

Is een aanbetaling verplicht?

Voor losse overnachtingen is er geen aanbetaling verplicht. Bij groepsreserveringen en bij arrangementen vragen wij altijd een aanbetaling.

Is het ook mogelijk om vooraf te betalen?

Dat is mogelijk, u ontvangt van ons een reserveringsbevestiging met de informatie om vooraf via de bank te betalen.

In de herberg

Zijn huisdieren toegestaan?

Ja, gasten kunnen een hond of kat meenemen naar de kamer. De kosten bedragen 10 euro per huisdier per dag.

Mag ik roken in de herberg?

Nee, alle kamers en openbare ruimtes zijn 100% niet-roken. Roken is toegestaan op het terras.

Zijn er faciliteiten voor minder validen?

De herberg biedt kamers voor mindervaliden. Om een dergelijke kamer te reserveren dient u direct contact met ons op te nemen.

Zijn handdoeken en bedlinnen inbegrepen?

Beddengoed is inbegrepen in de prijs, handdoeken niet. Handdoeken kunt u zelf meenemen of bij ons huren. Tevens is het mogelijk gebruik te maken van onze beddenopmaak service. Deze service kost 4,50 euro per bed.
Daarnaast bieden we 7,50 euro een comfortpakket. Handdoeken, zeep en shampoo liggen voor u klaar en uw bed is opgemaakt. Een welkomstdrankje is inbegrepen.

Is het mogelijk om in de herberg te dineren?

Voor groepen vanaf 10 personen bieden we een gevarieerd 3-gangen dinerbuffet met verse, (h)eerlijke en duurzame Friese streekproducten. Dit dient vooraf gereserveerd te worden.

Zijn er recreatiemogelijkheden in de herberg?

De accommodatie beschikt over een recreatieruimte met een pooltafel, airhockey, tafeltennistafel en voetbaltafel. Ook is het mogelijk om bij de receptie kano’s te huren.

Vertrek

Tot hoe laat kan ik uitchecken?

De standaard check-out tijd is 10.00 ’s ochtends. Een latere check-out kan worden aangevraagd.

Oer ‘t Hout is momenteel een noodopvang voor gevluchte Oekraïners. Dit seizoen richten we ons op het helpen van de oorlogsslachtoffers. Daarom zijn onze kamers de komende tijd bezet en kun je geen kamer boeken. We hopen op je begrip.

Inmiddels hebben we meer dan genoeg spullen. Het brengen van meer spullen is dus niet nodig. Iedereen die geholpen heeft: nogmaals bedankt!

Graag ontvangen wij je in 2023 weer in Grou.